Comunicação com as famílias
Atualizado em 05/06/2026
E-mail transacional automático e WhatsApp por link direto (click-to-chat) com histórico de contatos. No Pro você usa modelos de mensagem prontos.
A comunicação por e-mail é automática: confirmações e avisos transacionais saem sem você fazer nada. Já o WhatsApp é por link direto — você abre a conversa com a família em um clique (wa.me) a partir do bio link ou da ficha, envia a mensagem você mesmo e o contato fica registrado no histórico. Não há envio automático de WhatsApp pela plataforma.
No Pro e no Clínica você conta com modelos de mensagem prontos para agilizar o WhatsApp e mantém o histórico de contatos por família, para saber quando foi a última interação e o que ficou combinado.